O CrossMod junta a moderação do chat na Twitch e no Kick. Para isso, precisa conhecer sua conta nas duas plataformas e ler o chat do seu canal. Esta página diz sem rodeios o que guardamos disso, para quê, por quanto tempo e o que você pode fazer a respeito. Sem juridiquês.
Última atualização: 15 de setembro de 2026
Esta é uma tradução. Em caso de dúvida, prevalece a versão em polonês deste documento.
Em resumo
Não vendemos dados e não os repassamos a anunciantes. Não há aqui nenhuma ferramenta de rastreamento ou de publicidade.
O CrossMod guarda o que o bot precisa para funcionar: suas contas na Twitch e no Kick, as mensagens do chat do seu canal e o histórico das ações de moderação.
Sua senha da Twitch ou do Kick nunca chega até nós. O login acontece do lado da plataforma, e o CrossMod recebe dela apenas um token de acesso.
Os endereços IP de quem visita o site são apagados automaticamente depois de 48 horas.
Você pode desconectar uma plataforma a qualquer momento na página "Ativar bot" do painel, e pedir a exclusão completa da conta e do histórico em uma única mensagem.
Quem mantém o CrossMod
O CrossMod é mantido por uma única pessoa, uma streamer conhecida como Grithn. É ela a responsável pelos dados descritos nesta página, ou seja, a controladora no sentido do RGPD.
Contato sobre dados, e sobre tudo o mais que está nesta página: mensagem privada na Twitch para @Grithn. A resposta pode levar alguns dias, porque o CrossMod não tem equipe de suporte.
De onde vêm os dados
O CrossMod não coleta dados por conta própria. Tudo o que ele tem vem de três lugares:
De você - quando faz login pela Twitch ou pelo Kick e quando digita algo no painel: frases do automod, comandos, mensagens periódicas, ajustes dos overlays.
Da Twitch e do Kick - quando você concorda, no login, que o CrossMod atue no seu canal. A plataforma passa então a enviar as mensagens do chat, informações sobre bans e recompensas e um token de acesso para executar comandos em seu nome.
Do navegador - a cada visita ao site o servidor grava um pequeno registro técnico, descrito abaixo.
Os dados da sua conta
Depois de conectar o canal, é isto o que existe sobre você no banco de dados do CrossMod:
O identificador, o nome e o nome de exibição da sua conta na Twitch e no Kick.
Os tokens de acesso emitidos pela Twitch e pelo Kick. São eles que permitem ao bot ler o chat e aplicar punições. Não são a sua senha e não é possível extrair sua senha deles.
A data de criação da sua conta no CrossMod e a data do último login.
Seus ajustes: frases do automod, comandos, mensagens periódicas, aparência dos overlays, ligações com o VTube Studio e também arquivos de vídeo, se você usa o overlay de vídeos.
A chave privada no endereço do overlay, pela qual a janela no OBS reconhece de quem são os dados que deve mostrar.
No login pela Twitch, a autorização inclui também o e-mail da conta, porque é assim que esse método de login é construído. O CrossMod não o lê nem o guarda no banco de dados.
Dados do chat e da moderação
São dados sobre outras pessoas, sobre quem assiste ao seu canal. Chegam ao CrossMod porque o bot precisa ver o chat para reagir a ele, e você precisa poder ver o que ele fez.
Mensagens do chat do seu canal: nome de quem enviou, seu identificador na plataforma, o texto da mensagem e o horário. É disso que se forma a prévia do chat no painel e no overlay.
Eventos do canal, por exemplo inscrições, raids e recompensas por pontos do canal, se você ligar recursos que os utilizem.
Histórico de moderação: quem recebeu ban ou timeout, por quanto tempo, por qual motivo, quem aplicou e qual mensagem provocou isso. É o Mod Log e a lista de ações de moderação.
O contador de pontos de quem assiste, se o recurso de pontos estiver ligado no seu canal.
Pelo que você faz com esses dados no seu canal, quem responde é você. O CrossMod aqui é uma ferramenta, assim como o painel de moderação da Twitch ou do Kick.
Dados técnicos das visitas
Cada visita ao site do CrossMod deixa um registro no banco de dados: endereço IP, país, endereço da página visitada, tipo de requisição, código de resposta, tempo de preparo e nome do navegador. O mesmo registro surge nas visitas feitas pela janela do navegador dentro do OBS.
O país é reconhecido pelo próprio servidor, a partir de uma lista local de faixas de endereços. Não consultamos nenhum serviço externo para isso.
Além disso, o servidor mantém um log técnico comum, ou seja, mensagens sobre o que aconteceu no programa e o que falhou. Serve apenas para procurar falhas.
Para que servem esses dados
Para o serviço funcionar: o bot precisa ler o chat para reagir às frases e precisa de um token de acesso para banir alguém ou enviar uma mensagem.
Para você ver o que aconteceu: o Mod Log, a prévia do chat e as estatísticas são simplesmente esses mesmos dados mostrados no painel.
Para ser possível consertar falhas: os registros técnicos e o log do servidor mostram qual parte parou de funcionar e quando.
Para proteger o serviço: pelo endereço IP se enxergam as tentativas de inundar o servidor com requisições. Esse é também o motivo pelo qual esses registros existem.
Do ponto de vista do RGPD, os dois primeiros pontos são a execução do serviço que você usa, e os dois seguintes um interesse legítimo em manter e proteger esse serviço.
Por quanto tempo guardamos
Registros técnicos das visitas: 48 horas. Um processo automático os apaga, sem a participação de ninguém.
Tokens de acesso da Twitch e do Kick: até o momento em que você desconectar a plataforma na página "Ativar bot" do painel. Aí eles somem do banco de dados na hora.
Sua conta, os ajustes, o histórico de moderação e as mensagens do chat: enquanto existir sua conta no CrossMod. Não apagamos por prazo, porque o histórico de moderação às vezes é necessário meses depois.
Frases, comandos e mensagens periódicas: até o momento em que você mesma as apagar no painel.
Desconectar uma plataforma apaga os tokens de acesso, mas mantém a conta e o histórico, para que ao reconectar esteja tudo no lugar. Se quiser que suma por completo, escreva - veja a seção sobre seus direitos abaixo.
Para quem os dados vão
Não vendemos dados e não os compartilhamos para fins publicitários. Eles saem do CrossMod apenas onde é necessário:
Twitch e Kick - é para lá que vão os comandos de moderação e as mensagens do bot, e é de lá que vem o chat. Ali valem as regras de privacidade dessas plataformas.
Cloudflare - todo o tráfego até o CrossMod passa por esse serviço, que protege o servidor contra ataques. Ele enxerga, portanto, os endereços a partir dos quais você acessa o site.
Provedores de emotes - os overlays no OBS baixam as imagens dos emotes dos serviços 7TV, BetterTTV e FrankerFaceZ. Isso acontece no navegador do OBS e envolve apenas imagens, sem enviar para lá nada sobre quem assiste.
O link de apoio na página inicial leva ao PayPal. Se você usá-lo, o pagamento acontece inteiramente do lado do PayPal, e o CrossMod não vê nem guarda nenhum dado de pagamento.
Cookies
O CrossMod não tem cookies de publicidade nem de análise. Usa apenas aqueles sem os quais o painel não funcionaria:
O cookie de login - assinado digitalmente, válido por uma semana, invisível para os scripts da página. Guarda seu identificador, seu nome e seu avatar para que o painel saiba quem está olhando para ele.
O tema escolhido - claro ou escuro, válido por um ano. Nada além dessa única informação.
Cookies do momento do login - vivem 10 minutos e garantem que a volta da Twitch ou do Kick chegue ao mesmo aparelho em que o login começou.
O cookie de pareamento do painel no OBS - surge quando você pareia um dock do OBS com a conta.
Cookies da Cloudflare - são definidos pelo serviço que protege o servidor, para distinguir tráfego humano de tráfego automatizado.
Seus direitos e a exclusão dos dados
Você tem direito a saber que dados temos sobre você, a receber uma cópia, a corrigi-los, a limitar seu uso, a se opor a ele e a pedir sua exclusão. Para exercer esses direitos, escreva na Twitch para @Grithn.
Algumas coisas saem mais rápido por sua conta, pelo painel:
Desconectar a Twitch ou o Kick na página "Ativar bot" apaga os tokens de acesso, então o bot para imediatamente de fazer qualquer coisa no seu canal.
Frases, comandos e mensagens periódicas você apaga nas páginas deles.
A lista de frases do automod pode ser salva no disco antes de você apagar qualquer coisa.
A exclusão completa da conta junto com o histórico ainda exige uma mensagem para a Grithn, porque no painel ainda não há esse botão. Depois desse pedido, tudo o que diz respeito ao seu canal some do banco de dados.
Se você considerar que seus dados são tratados de forma ilegal, pode apresentar reclamação ao Presidente do Órgão polonês de Proteção de Dados Pessoais.
O CrossMod não é destinado a crianças com menos de treze anos. Para usá-lo é preciso uma conta na Twitch ou no Kick, e as duas plataformas impõem suas próprias exigências de idade.
Segurança
O site funciona apenas por conexão criptografada, e o cookie de login é assinado criptograficamente, então não dá para falsificá-lo nem alterá-lo no navegador. Os tokens de acesso da Twitch e do Kick não aparecem no seu painel e não saem do servidor a não ser em uma requisição para a plataforma à qual pertencem.
Uma coisa depende de você: no endereço do overlay que você cola no OBS está a chave privada da sua conta. Não mostre esse endereço na live nem em capturas de tela. Quem o vir, verá também o seu chat naquela janela.
O CrossMod está em fase beta e é mantido por uma única pessoa. Não há aqui equipe de segurança nem garantia de que nada vá acontecer. Se encontrar uma brecha, escreva na Twitch para @Grithn em vez de descrevê-la publicamente.
Mudanças nesta política
O CrossMod cresce, então esta página vai mudar junto com ele. A data da última mudança está no topo e no fim do documento, e as mudanças maiores são descritas no changelog. Continuar usando o painel depois de uma mudança significa que a nova versão vale para você.