Zásady ochrany soukromí

Stručně

• Data neprodáváme a nepředáváme je inzerentům. Nejsou tu žádné sledovací ani reklamní nástroje.
• CrossMod uchovává to, co bot potřebuje ke své práci: vaše účty na Twitchi a Kicku, připojený kanál YouTube, zprávy z chatu vašeho kanálu a historii moderátorských zásahů.
• Vaše heslo k Twitchi, Kicku ani Googlu se k nám nikdy nedostane. Přihlašujete se na straně platformy a CrossMod od ní dostane jen přístupový token.
• IP adresy návštěvníků webu se automaticky mažou po 48 hodinách.
• Platformu můžete kdykoli odpojit v Nastavení panelu a jedinou zprávou požádat o úplné smazání účtu i historie.

Kdo CrossMod provozuje

CrossMod provozuje jedna osoba, streamerka známá jako Grithn. Odpovídá za data popsaná na této stránce, je tedy jejich správkyní podle GDPR.

Ve všem, co se týká vašich dat, i ve všem ostatním na této stránce: pošlete soukromou zprávu na Twitchi pro @Grithn. Odpověď může trvat několik dní, protože CrossMod nemá tým podpory.

Odkud data pocházejí

CrossMod data sám nesbírá. Vše, co má, pochází ze tří míst:

• Od vás - když se přihlásíte přes Twitch nebo Kick a když něco zadáte do panelu: fráze automodu, příkazy, opakované zprávy, nastavení overlayů.
• Od Twitche, Kicku a YouTube - když při přihlášení nebo při připojování YouTube souhlasíte, aby CrossMod pracoval na vašem kanálu. Platforma pak posílá zprávy z chatu, informace o banech a odměnách a přístupový token, který umožňuje provádět příkazy vaším jménem.
• Z vašeho prohlížeče - při každé návštěvě webu server zapíše krátký technický záznam, popsaný níže.

Údaje o vašem účtu

Po připojení kanálu je o vás v databázi CrossModu toto:

• Identifikátor, jméno a zobrazované jméno vašeho účtu na Twitchi a Kicku, a po připojení YouTube také identifikátor a název kanálu YouTube.
• Přístupové tokeny vydané Twitchem, Kickem a Googlem (oprávnění OAuth pro YouTube). Právě ty botovi umožňují číst chat a udělovat tresty. Nejsou to vaše heslo a heslo se z nich vyčíst nedá.
• Datum vytvoření vašeho účtu CrossMod a datum posledního přihlášení.
• Vaše nastavení: fráze automodu, příkazy, opakované zprávy, vzhled overlayů, přiřazení ve VTube Studio a videosoubory, pokud používáte video overlay.
• Soukromý klíč v adrese overlaye, který oknu OBS říká, čí data má zobrazit.

Když se přihlásíte přes Twitch, souhlas zahrnuje i e-mailovou adresu účtu, protože tak je tento způsob přihlášení postaven. CrossMod ji nečte ani neukládá do databáze.

Data chatu a moderace

Jsou to data jiných lidí, diváků vašeho kanálu. Do CrossModu se dostávají, protože bot musí chat vidět, aby na něj mohl reagovat, a vy musíte vidět, co udělal.

• Zprávy z chatu vašeho kanálu, včetně živého chatu na YouTube: jméno odesílatele, jeho identifikátor na platformě, text zprávy a čas. Z toho se skládá náhled chatu v panelu a v overlayi.
• Události kanálu, například předplatné, raidy a odměny za body kanálu, pokud zapnete funkce, které je používají.
• Historie moderace: kdo dostal ban nebo timeout, na jak dlouho, z jakého důvodu, kdo ho udělil a která zpráva ho vyvolala. To je Mod Log a seznam moderátorských zásahů.
• Počítadlo bodů diváků, pokud je na vašem kanálu zapnutá funkce bodů.

Za to, co s těmito daty na svém kanálu děláte, odpovídáte vy. CrossMod je tu nástroj, stejně jako vlastní moderátorský panel Twitche, Kicku nebo YouTube.

YouTube API Services

Pro práci s YouTube používá CrossMod služby YouTube API Services, tedy rozhraní, která poskytuje YouTube. Když připojíte kanál YouTube, zpracovává jeho data také Google, a to podle Zásad ochrany soukromí Google.

Po připojení kanálu CrossMod z YouTube čte a u sebe ukládá:

• Identifikátor, název a avatar vašeho kanálu a přístupové klíče vydané společností Google.
• Zprávy z živého chatu vašich přenosů: text, čas a jméno a identifikátor kanálu autora.
• Stav přenosu: zda běží, jeho název, identifikátor videa a počet diváků.
• Odběry kanálu: počet odběratelů a jména a identifikátory nových odběratelů, kteří mají veřejný profil.

Tato data slouží jen k tomu, aby panel fungoval na vašem kanálu: náhled chatu, moderace, příkazy, upozornění na nové odběry, počítadlo diváků a okna v OBS. Na váš pokyn nebo podle vašeho nastavení CrossMod také posílá na YouTube zprávy bota, maže zprávy, ukládá tresty a nastavuje miniaturu přenosu. Data z YouTube neprodáváme a nepoužíváme je k reklamě. Jak dlouho je uchováváme, popisuje část o uchovávání.

Přístup CrossModu k vašemu účtu Google můžete kdykoli zrušit: odpojením YouTube v Nastavení panelu, nebo na stránce oprávnění účtu Google. Od té chvíle bot na vašem kanálu YouTube nic nedělá.

Dotazy k ochraně soukromí, i k datům z YouTube, posílejte soukromou zprávou na Twitchi uživatelce @Grithn.

Data z YouTube (kromě přístupových tokenů) uchováváme nejvýše 30 dní. Starší zprávy z chatu YouTube, záznamy moderace a data o přenosech mažeme automaticky jednou denně a název a avatar vašeho kanálu každý den znovu načítáme od Googlu. Z odběratelů starších než 30 dní zůstává jen nevratný otisk jejich identifikátoru, bez jména, abychom je neohlásili podruhé jako nové.

Odpojení YouTube v Nastavení panelu hned zruší přístup CrossModu u Googlu a smaže data z YouTube uložená pro váš kanál: zprávy z chatu, záznamy moderace, odběratele a název a avatar kanálu. Pravidla YouTube na to dávají 7 dní, u nás se to děje hned. Pokud přístup zrušíte na stránce oprávnění účtu Google, data z YouTube zmizí nejpozději do 30 dní.

Technické údaje o návštěvách

Každá návštěva webu CrossModu zanechá v databázi jeden záznam: IP adresu, zemi, adresu navštívené stránky, typ požadavku, kód odpovědi, dobu přípravy a název prohlížeče. Stejný záznam vzniká i u návštěv z okna prohlížeče uvnitř OBS.

Zemi rozpozná sám server podle místního seznamu rozsahů adres. Kvůli tomu se nedotazujeme žádné externí služby.

Kromě toho server vede běžný technický log, tedy zprávy o tom, co se v programu dělo a co selhalo. Slouží jen k hledání poruch.

Proč tato data potřebujeme

• Aby služba vůbec fungovala: bot musí číst chat, aby mohl reagovat na fráze, a potřebuje přístupový token, aby mohl někoho zabanovat nebo poslat zprávu.
• Abyste viděli, co se stalo: Mod Log, náhled chatu a statistiky jsou prostě tatáž data zobrazená v panelu.
• Aby šlo opravovat poruchy: technické záznamy a log serveru ukazují, která část a kdy přestala fungovat.
• Aby šlo službu chránit: IP adresa odhaluje pokusy zahltit server požadavky. I proto tyto záznamy vůbec existují.

Z pohledu GDPR jsou první dva body plněním služby, kterou používáte, a další dva oprávněným zájmem na tom, aby služba fungovala a byla bezpečná.

Jak dlouho data uchováváme

• Technické záznamy o návštěvách: 48 hodin. Maže je automatická úloha bez zásahu člověka.
• Přístupové tokeny Twitche, Kicku a YouTube: dokud platformu neodpojíte v Nastavení panelu. Z databáze zmizí okamžitě.
• Váš účet, nastavení, historie moderace a zprávy z chatu: dokud existuje váš účet CrossMod. Nemažeme je po pevně dané době, protože historie moderace je někdy potřeba i po měsících.
• Fráze, příkazy a opakované zprávy: dokud je sami v panelu nesmažete.

Odpojení platformy smaže přístupové tokeny, ale ponechá účet i historii, aby bylo po opětovném připojení vše na svém místě. Pokud chcete, aby zmizelo úplně všechno, napište nám - viz část o vašich právech níže.

Výjimka: data z YouTube - zprávy z chatu YouTube, záznamy moderace a body diváků z YouTube, data o přenosech a odběratele uchováváme nejvýše 30 dní. Odpojení YouTube je smaže hned, spolu s názvem a avatarem kanálu.

Kdo další data dostává

Data neprodáváme a nesdílíme je pro reklamu. CrossMod opouštějí jen tam, kde musí:

• Twitch, Kick a YouTube (Google) - tam míří moderátorské příkazy a zprávy bota a odtud přichází chat. Platí zásady ochrany soukromí těchto platforem.
• Cloudflare - veškerý provoz do CrossModu prochází touto službou, která chrání server před útoky. Vidí tedy adresy, ze kterých web navštěvujete.
• Poskytovatelé emotů - overlaye v OBS stahují obrázky emotů ze 7TV, BetterTTV a FrankerFaceZ. Děje se to v prohlížeči OBS a týká se to jen obrázků; nic o vašich divácích se tam neposílá.

Odkaz na podporu na hlavní stránce vede na PayPal. Pokud ho použijete, platba proběhne celá na straně PayPalu a CrossMod žádné platební údaje nevidí ani neukládá.

Cookies

CrossMod nemá reklamní ani analytické cookies. Používá jen ty, bez kterých by panel nefungoval:

• Přihlašovací cookie - digitálně podepsaná, platná týden, neviditelná pro skripty na stránce. Obsahuje váš identifikátor, jméno a avatar, aby panel věděl, kdo se na něj dívá.
• Zvolený motiv - světlý nebo tmavý, platný rok. Nic víc než tato jediná informace.
• Cookies při přihlášení - žijí 10 minut a hlídají, aby návrat z Twitche, Kicku nebo Googlu dorazil na stejné zařízení, na kterém přihlášení začalo.
• Cookie pro spárování panelu OBS - vzniká, když spárujete dock OBS se svým účtem.
• Cookies Cloudflare - nastavuje je služba chránící server, aby odlišila lidský provoz od automatického.

Vaše práva a smazání dat

Máte právo vědět, jaká data o vás uchováváme, dostat jejich kopii, opravit je, omezit jejich používání, vznést proti němu námitku a požádat o jejich smazání. Chcete-li tato práva uplatnit, napište na Twitchi @Grithn.

Některé věci jsou rychlejší udělat sami, v panelu:

• Odpojení Twitche, Kicku nebo YouTube v Nastavení panelu smaže přístupové tokeny, takže bot na vašem kanálu okamžitě přestane cokoli dělat.
• Fráze, příkazy a opakované zprávy se mažou na jejich vlastních stránkách.
• Než něco smažete, můžete si seznam frází automodu uložit na disk.

Smazání účtu i s historií zatím vyžaduje zprávu Grithn, protože panel takové tlačítko ještě nemá. Po takové žádosti z databáze zmizí vše, co se týká vašeho kanálu.

Pokud se domníváte, že jsou vaše data zpracovávána nezákonně, můžete podat stížnost předsedovi polského Úřadu pro ochranu osobních údajů.

CrossMod není určen dětem mladším třinácti let. K používání je potřeba účet na Twitchi nebo Kicku a obě platformy mají vlastní věkové požadavky.

Bezpečnost

Web funguje jen přes šifrované spojení a přihlašovací cookie je kryptograficky podepsaná, takže ji v prohlížeči nelze padělat ani změnit. Přístupové tokeny Twitche, Kicku a YouTube se ve vašem panelu nezobrazují a server nikdy neopouštějí jinak než v požadavku na platformu, ke které patří.

Jedna věc je na vás: adresa overlaye, kterou vkládáte do OBS, obsahuje soukromý klíč vašeho účtu. Neukazujte ji ve streamu ani na snímcích obrazovky. Kdo ji uvidí, uvidí v tom okně i váš chat.

CrossMod je v betě a provozuje ho jedna osoba. Není tu bezpečnostní tým ani záruka, že se nikdy nic nestane. Pokud najdete zranitelnost, napište na Twitchi @Grithn místo toho, abyste ji popisovali veřejně.

Změny těchto zásad

CrossMod stále roste, takže se tato stránka bude měnit spolu s ním. Datum poslední změny je na začátku a na konci dokumentu a větší změny jsou popsány v přehledu změn. Pokud po změně panel dál používáte, platí pro vás nová verze.

Poslední aktualizace: 31. října 2026